ティアハイムさいたまに寄せられるご質問を、内容ごとにまとめています。ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご確認ください。
CATEGORY 01里親・譲渡について
里親になるための条件を教えてください。
当会では、保護犬・保護猫たちが安心して暮らせるご家庭への譲渡を行うため、譲渡条件を設けております。お住まいの地域や飼育環境など、詳しい条件は犬・猫それぞれの譲渡条件をご確認ください。
保護犬・保護猫を見学できますか?
譲渡を前向きにご検討いただいている方を対象に、見学をご案内しております。シェルターでの見学は事前申込み制です。保護猫カフェでは、予約不要で猫たちに会うことができます。
詳しくは、犬・猫それぞれの「譲渡までの流れ」をご確認ください。
里親の申込みはどのようにすればよいですか?
まずは譲渡条件をご確認のうえ、犬・猫それぞれの申込み方法に沿ってお手続きください。お申込みから正式譲渡までの流れについては、以下のページでご案内しております。
譲渡にはどのような費用がかかりますか?
譲渡に際して、医療費負担金や事務手数料などをご負担いただいております。費用の詳細は、犬・猫それぞれの譲渡条件をご確認ください。
トライアルとは何ですか?
正式譲渡を前提に、保護犬・保護猫を実際にご家庭へお迎えいただき、新しい環境で安心して暮らせるかを確認する期間です。トライアル終了後、動物の様子やご家庭での生活状況を双方で確認し、正式譲渡へ進みます。
CATEGORY 02犬猫の保護・受け入れについて
犬や猫を保護・受け入れてもらうことはできますか?
犬の保護については、個別にご相談を承っております。野良猫さんについては、地域での見守りやTNR(捕獲・不妊去勢・元の場所へ戻す)などの地域猫活動を基本としております。なお、受け入れの可否は、動物の状態や当会の受け入れ状況などを踏まえて判断いたします。
子猫を見つけた場合、どうすればよいですか?
子猫の状態や母猫の有無によって、必要な対応が異なります。母猫が世話をしており、安全な場所にいる場合は、必要以上に近づかず、離れた場所から様子を確認してください。負傷や衰弱が見られる場合は、速やかに安全を確保し、動物病院などへご相談ください。
飼っている犬や猫を引き取ってもらえますか?
飼育の継続が難しくなった犬猫については、個別にご相談を承っております。ただし、受け入れの可否は、動物の状態や当会の受け入れ状況などを踏まえて判断するため、必ずしもお引き受けできるとは限りません。ご家族やご親族、かかりつけの動物病院などにもご相談いただき、新しい飼い主や預かり先を並行してお探しくださいますようお願いいたします。
犬や猫の引き取りに費用はかかりますか?
犬や猫の受け入れにあたっては、必要な医療費や飼育費の一部について、ご負担をお願いしております。費用は動物の年齢や健康状態などによって異なるため、具体的な金額は受け入れのご相談時にご案内いたします。
犬や猫を一時的に預かってもらえますか?
当会では、原則として一時的なお預かりは行っておりません。ただし、やむを得ない事情により飼育の継続が困難になった場合は、譲渡を前提とした受け入れについて、個別にご相談を承っております。受け入れの可否は、動物の健康状態や当会の受け入れ状況などを踏まえて判断いたします。
CATEGORY 03寄付・支援物資について
寄付にはどのような方法がありますか?
オンライン寄付や銀行振込など、ご都合に合わせた方法でご支援いただけます。ご寄付の方法やお手続きについては、寄付のページをご確認ください。
どのような支援物資を受け付けていますか?
保護犬・保護猫たちの食事や日々のお世話に必要な物資を受け付けております。現在必要としている品目や受け入れ条件については、支援物資のページをご確認ください。
開封済みのフードも寄付できますか?
外袋が開封されている場合でも、内袋・個包装が未開封で、以下の3点がメーカーによって印字されている場合に限り、お受け取りしております。
- 犬用・猫用の区別
- 商品名
- 賞味期限
支援物資を直接持ち込むことはできますか?
支援物資は、原則として郵送・宅配便での送付をお願いしております。送付方法や受け入れ条件については、支援物資のページをご確認ください。
CATEGORY 04ボランティアについて
どのようなボランティア活動がありますか?
犬猫の日々のお世話を基本に、里親募集や譲渡活動、ホームページの運営、情報発信など、保護犬・保護猫を新しい家族へつなぐための幅広い活動があります。また、写真撮影や文章作成、デザイン、ITなど、それぞれの経験や得意分野を活かしてご協力いただける機会もあります。活動内容は、当会の運営状況やご本人の適性などを踏まえてご相談のうえ決定いたします。
シェルターに通えなくても、ボランティアに参加できますか?
現在、在宅のみでのボランティア募集は行っておりません。活動内容や応募条件については、ボランティア募集ページでご案内しておりますので、ご確認ください。
CATEGORY 05施設・お問い合わせについて
シェルターを見学することはできますか?
当シェルターは一般公開を行っておりません。
保護犬・保護猫の譲渡をご検討中の方には、事前申込み制で動物の見学をご案内しております。見学方法については、犬・猫それぞれの「譲渡までの流れ」をご確認ください。
電話で問い合わせることはできますか?
恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。ご連絡は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
お探しの情報が見つからない場合
よくあるご質問をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。